A Agemam (Agência Reguladora dos Serviços Públicos do Munício de Manaus) multou a empresa Águas de Manaus em R$ 637,2 mil por desabastecimento frequente de água no residencial Viver Melhor 1 e 2, no bairro Lago Azul, zona norte de Manaus.
A falta d’água na residencial era monitorada pela Ageman desde março, quando notificou a empresa para regularizar o abastecimento para as 1.700 famílias que moram no conjunto.
Equipe técnica da Diretoria de Concessões, Obras e Saneamento da Ageman identificou diversas irregularidades graves como desabastecimento frequente e prolongado, além de baixa pressão generalizada nas redes de distribuição comprometendo a qualidade e a regularidade do serviço aos usuários.
Após a notificação do órgão regulador, a concessionária instalou dois reservatórios provisórios, fez a limpeza e testes de vazão no poço que atende ao residencial e ampliou a tubulação. No entanto, as providências adotadas não foram suficientes para solucionar o problema de forma definitiva e é necessário usar carros-pipa para bastecer as casas.
O diretor-presidente da Ageman, Elson Andrade, disse que mais do que multar é necessário que a empresa resolva o problema. “Nós queremos que os usuários sejam atendidos todos os dias de forma ininterrupta. A gente quer que a empresa preste um serviço de qualidade aos moradores. Água é um serviço essencial”.
Elson disse ainda que a concessionária deu início à obra de um novo poço para atender a população do residencial e que estuda a possibilidade de construir um novo reservatório a fim de atender a demanda. É que nas proximidades do residencial há ocupações habitacionais irregulares que se utilizam do sistema de abastecimento comprometendo a qualidade do serviço oferecido aos moradores do Viver Melhor 1 e 2.
A concessionária tem 30 dias para pagar a multa ou 15 dias para apresentar recurso administrativo.
Fonte: Amazonas Atual/Foto: Divulgação/Agemam
